Files
aiops/docs/ai-agent/01-项目概述与设计哲学.md
T
Logan.Li e0d652d211 feat: 完善堡垒机与 Agent 智能运维能力
- 支持 Windows Agent 构建、安装脚本和统一上报协议

- 增强 RDP 剪贴板、虚拟盘和文件传输能力

- 新增 AIOps 上下文工具、告警 RCA trace 落库和回放接口

- 重构 docs 模块文档并补充终端、堡垒机、监控、AI Agent 设计
2026-07-05 23:49:36 +08:00

3.7 KiB

01 - 项目概述与设计哲学

本文描述 AIOps 当前 AI Agent / Agent CLI 的产品定位和工程原则。// Logan.Li


项目定位

AIOps Agent CLI 是一个面向运维场景的 Web 智能执行器。它不是普通聊天助手,而是能在受控目标上调用工具的 Agent:

  • 主机模式:通过 SSH 在服务器上执行只读排查或受控变更。
  • Kubernetes 模式:通过 AIOps 后端 K8s 客户端查询资源、查看日志、进入 Pod 或执行受控操作。
  • 会话模式:任务过程实时推送,任务结束后可回放和继续追问。

适用任务:

场景 示例
主机排障 “检查 nginx 为什么启动失败”
服务检查 “看看磁盘空间和最近错误日志”
K8s 排障 “分析这个 Pod CrashLoopBackOff 的原因”
输出分析 “总结这段 journalctl 输出里的关键错误”
变更建议 “给出修复步骤,执行前让我确认”

与普通 AI 助手的区别

维度 AIOps Assistant Agent CLI
交互 普通问答 / 分析 ReAct 执行流
工具 通常不执行远程工具 可调用 SSH/K8s 工具
目标 平台知识、告警分析 具体主机、Pod、集群
安全 输入输出安全 工具风险、确认、审计
历史 对话历史 会话 + 工具调用 + 输出回放

核心设计哲学

1. 工具少,但边界清楚

Agent 不需要暴露大量工具。当前工具按模式注册:

模式 工具
host ssh_execute、analyze_output
kubernetes kubernetes_get、pod_logs、pod_execute、kubernetes_action、analyze_output

工具越少,Prompt 越清晰,模型越不容易绕路。

2. 过程优先于结果

运维场景不能只给最终答案,必须知道 Agent 做了什么:

  • 每轮思考。
  • 调用了什么工具。
  • 传了哪些参数。
  • 输出是什么。
  • 是否触发安全确认。
  • 最终结论如何得出。

这些过程通过 WebSocket 推给前端,并写入 agent_cli_messages。

3. 安全是执行引擎的一部分

安全不是前端弹框,也不是事后审计。它在工具执行前生效:

tool_call
  → assess risk
  → critical hard reject
  → high risk confirm
  → execute if approved
  → persist event

4. 平台上下文比裸模型更重要

Agent 的价值来自 AIOps 上下文:

  • 当前登录用户。
  • 资产和凭据。
  • 服务器 IP、端口、OS。
  • K8s 集群、Namespace、Pod、Container。
  • 历史会话和 Evolver 记忆。
  • 后续可加入告警、监控、日志、审批状态。

5. 记忆必须可控

Evolver 能把成功经验和事实写入本地记忆文件,但企业平台必须逐步做到:

  • 按用户/团队隔离。
  • 可查看、可删除、可禁用。
  • 可审计 AI 记住了什么。
  • 可区分事实、经验、流程和偏好。

运行边界

Agent CLI 当前不做这些事情:

不做 原因
后端本机任意命令执行 多用户 Web 平台风险过高
绕过资产凭据系统 必须受 AIOps 资产权限控制
自动执行高危变更 必须确认,后续接审批
长期保存明文敏感输出 后续需要输出脱敏和保留策略
替代客户端 Agent 客户端 Agent 负责采集,不负责 LLM 推理

成功标准

  1. 用户能用自然语言描述任务。
  2. Agent 能选择正确工具获取事实。
  3. 高危动作不会静默执行。
  4. 过程可追溯,历史可回放。
  5. 失败时能给出明确原因和下一步建议。
  6. 同类任务能从历史经验中得到更好的提示。